# Přerušení dotazování

Pokud realizujete delší dotazníky, v případě vyplňování přes sdílený odkaz na dotazník hrozí riziko, že délka dotazníku může respondenty odradit od vyplnění dotazníku až do konce. Takové dotazníky obvykle končí s velkým podílem tzv. opuštěných rozhovorů. Eliminovat opuštění vyplňování pomůže možnost nabídnout respondentovi přerušení dotazování, s možností se k vyplňování vrátit později. K tomu slouží funkce **Přerušení dotazování**, jejíž nastavení najdete v distribučním kanálu pod záložkou **Přerušení dotazníku**.

![Nastavení funkce Přerušení dotazování](https://3869258859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MHkHLLTPoEwkfq7l0q6%2F-MX1yPrtMTCqbz8MWvhh%2F-MX24smZqoYkTaI_NSBr%2Fchannel-options-sac-off.png?alt=media\&token=70d71126-cf52-4a2b-b996-c20fa97d951f)

Tato funkce umožňuje přidat do průzkumu funkcionalitu, která respondentovi zobrazí v dotazníku lištu s příkazem pro přerušení dotazování. Funkcionalitu zapnete zakliknutím volby **Umožnit respondentům uložit své odpovědi a vrátit se k vyplňování dotazníku později**.

![Lišta v dotazníku pro přerušení dotazování](https://3869258859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MHkHLLTPoEwkfq7l0q6%2F-MX1vkGvSiZnq32yJAsv%2F-MX1wfCiuMeI4XNHJJJH%2Fsac-bar.png?alt=media\&token=f6f6b7e9-3c0f-41e8-9e47-cecb7211929f)

![Aktivovaná lišta s formulářem pro zadání e-mailové adresy respondenta](https://3869258859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MHkHLLTPoEwkfq7l0q6%2F-MX1wrcYqeRujcssllpO%2F-MX1xEaPiodXVbvbvCbu%2Fsac-form.png?alt=media\&token=94a2e5bd-81da-4bff-b9ef-ee39bc8f589d)

{% hint style="info" %}
Lišta se vždy zobrazuje v dotazníku až na druhé a každé další stránce.
{% endhint %}

## Nastavení zobrazení

V možnostech distribučního kanálu můžete nastavit či změnit veškeré texty, které se zobrazují v liště pro přerušení dotazování. Jde především o **Text tlačítka v liště**, **Hlášení**, které se zobrazuje v aktivované liště, i texty tlačítek **Uložit** a **Storno**, včetně popisu textového pole pro zadání **E-mailové adresy** respondenta a **Potvrzující zprávy**, která se respondentovi zobrazí po úspěšném odeslání instrukcí k pokračování v dotazování.

![Nastavení zobrazení funkce Přerušení dotazování](https://3869258859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MHkHLLTPoEwkfq7l0q6%2F-MX1yPrtMTCqbz8MWvhh%2F-MX1v9hzxFo0Kb8wEiUZ%2Fchannel-options-sac-1.png?alt=media\&token=deea7b5e-031e-4840-bc8d-de1406699e57)

## Nastavení e-mailu

Další část formuláře s nastavením funkcionality Přerušení dotazování specifikuje **Adresu odesílatele**, **Jméno odesílatele**, **Předmět** zprávy, a nakonec text **Zprávy***.* Tyto údaje jsou použity pro zaslání instrukcí respondentovi, jak dokončit rozpracovaný dotazník. Text zprávy obsahuje speciální [slučovací kód](https://napoveda.click4survey.cz/dalsi-vychytavky/slucovaci-kody), který je při odesílání nahrazen unikátním návratovým odkazem na dotazník. 

{% hint style="info" %}
Slučovací značku **{SURVEY\_LINK}** z textu nikdy nemažte, jinak nebude e-mailová zpráva obsahovat odkaz na dotazník a respondent se nebude schopen k dotazníku vrátit.
{% endhint %}

![Nastavení e-mailu funkce Přerušení dotazování](https://3869258859-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MHkHLLTPoEwkfq7l0q6%2F-MX26GlLhGRf5BRpZ8rM%2F-MX25cM21E-TTuv7PWE4%2Fchannel-options-sac--email-settings.png?alt=media\&token=dadf494d-be7a-42b8-88fa-f4f67213f4a7)