# Aktuální plán

Na této stránce se zobrazují informace o aktuálním plánu, typ plánu, aktuální platnost a zbývající měsíční množství kreditů odpovědí a e-mailových pozvánek.

Pokud je Vaším aktuálním plánem plán FREE, kliknutím na tlačítko **Přejít na prémiový plán** můžete vybrat a zakoupit jeden z prémiových plánů, který vám zpřístupní patřičné prémiové funkce .

Pokud již máte aktivován prémiový plán, kliknutím na tlačítko **Prodloužit** můžete aktuální plán prodloužit ve stejném či jiném typu plánu.

Tlačítkem **Upgradovat** můžete také provést navýšení aktuálního plánu na vyšší plán v rámci již zakoupeného období. Upgrade je vhodný tehdy, pokud zjistíte, že stávající plán neposkytuje všechny požadované funkce a potřebujete provést rychlý přechod na vyšší plán.

### **Kredit odpovědí**

**Odpovědi za měsíc** udávají, kolik ještě v aktuálním měsíčním období můžete získat od respondentů odpovědí. 

{% hint style="warning" %}
Jakmile vyčerpáte tento limit, další získané odpovědi budou označeny jako **Nad limit** a nebudou přístupné. Pro zpřístupnění je potřeba kontaktovat podporu Click4Survey a domluvit se na podmínkách zpřístupnění.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**1 odpověď = 1 vyplněný dotazník**

Počet otázek v dotazníku nehraje při počítání počtu odpovědí žádnou roli. Vždy pracujeme s vyplněným dotazníkem jako s jednou odpovědí.
{% endhint %}

### Kredit e-mailových zpráv

**E-mailových zpráv za měsíc** je hodnota, udávající, kolik ještě můžete odeslat e-mailových zpráv v aktuálním měsíčním období. Mezi zprávy jsou počítány pozvánky, připomínky i poděkování v distribučních kanálech [E-mailová kampaň](/distribuce-dotazniku/typy-distribucnich-kanalu/emailova-kampan.md), a dále zprávy odeslané z dotazníku jako akce strany typu E-mailová notifikace.

{% hint style="warning" %}
Po vyčerpání kreditu e-mailových zpráv již nebude možné další zprávy odeslat, dokud nedojde k obnovení měsíčního kreditu, nebo k prodloužení Vašeho aktuálního plánu.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
V případě vyšších požadavků na měsíční limit odeslaných zpráv je možné zakoupit individuální kredit zpráv. V případě zájmu nás kontaktujte na <podpora@click4survey.cz>.
{% endhint %}

![Informace o aktuálním plánu](/files/rrXHYPeqJt8li7bbxzXT)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://napoveda.click4survey.cz/muj-ucet/plany-a-fakturace/aktualni-plan.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.